順德檢測院打造一站式信息化綜合管理服務(wù)平臺
2020年以來,廣東省特種設(shè)備檢測研究院順德檢測院依托移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+管理+服務(wù)”改革與創(chuàng)新,實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)作和業(yè)務(wù)服務(wù)一站式綜合管理。
紙質(zhì)資料實現(xiàn)電子條形碼管理。建立包含特種設(shè)備查詢、行政管理、儀器設(shè)備管理等移動端辦公管理系統(tǒng),實現(xiàn)遠程查詢、遠程辦公功能,有效加強紙質(zhì)資料的信息化管理,提高工作效率和質(zhì)量。
檢驗業(yè)務(wù)實現(xiàn)無紙化管理。通過網(wǎng)上報檢、發(fā)放電子報告、開具電子發(fā)票等線上服務(wù)功能,引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)“線上跑”,使客戶足不出戶即可“一站式”完成檢驗業(yè)務(wù)所有流程,大大提升客戶滿意度。2020年全院所有檢驗報告均已實現(xiàn)電子化,全年發(fā)出電子報告近75000份。
日常辦公實現(xiàn)App移動管理。加大研發(fā)力度,逐步完善“順德檢測院辦公系統(tǒng)”,增加了培訓(xùn)管理、假期管理、公章合同管理等多項功能,同時推出辦公系統(tǒng)APP,著力打造移動式綜合管理服務(wù)平臺,有效促進內(nèi)部管理效能和對外服務(wù)工作效率的不斷提升。
下一步,順德檢測院將繼續(xù)不斷完善信息化綜合管理與服務(wù)平臺,提升信息化管理水平,向智慧特檢不斷邁進。
(順德檢測院 供稿)
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